Політика відшкодування та повернення

Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 року, затверджено переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), згідно з якими парфюмерно-косметичні засоби поверненню та обміну не підлягають.

Повернення доставки

Виняток становить Товар, який укомплектований не в повному обсязі, Товар, частина якого зламана або пошкоджена (наприклад, зламаний дозатор), а також помилково відправлений Товар, який не відповідає Замовленню, оформленому Покупцем.

Обмін і повернення Товару, що має зазначені вище недоліки, здійснюється лише за умови, що такий Товар не використовувався Покупцем.

Звернення щодо обміну косметичних засобів, які використовувалися, Продавцем не розглядаються. Обмін і повернення Товару з зазначеними вище недоліками здійснюється в терміни, встановлені чинним законодавством України, а також з урахуванням правил доставки кур’єрських служб.

Повернення й обмін Товару здійснюється у той самий спосіб, у який він був поставлений та/або отриманий.

Потрібна допомога?

Зв’яжіться з нами за адресою office@lychko.com.ua, щоб отримати запитання, пов’язані з відшкодуванням та поверненням.

Вгору Img back to top